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WAS IST PERFORMANCE SUPPORT?

Generell werden durch den sogenannten Performance Support die Mitarbeitenden bei ihren täglichen Arbeitsabläufen unterstützt. Das bedeutet, dass Mitarbeitende massgeschneidert zu ihren Kompetenzen genau die Informationen und Erklärungen bekommen, die sie benötigen.

Im Prinzip soll jeder Mitarbeitende in und während seines Jobs konsequent weiterentwickelt werden. Dies hat zum einen den Grund, dass sich die äusseren Umstände stetig ändern und zum anderen, dass der Mitarbeitende durchweg optimal für seinen Job mit Wissen ausgerüstet sein soll. Passiert diese Weiterentwicklung der Mitarbeitenden strukturiert und flächendeckend, ist der Erfolg des Unternehmens garantiert.

Nachtschicht im Büro

PERFORMANCE SUPPORT IM ZEITALTER DES DIGITALEN LERNENS?

In diesem Zusammenhang liegt es natürlich nahe, das Thema auch adäquat in den gängigen Lernmanagementsystemen abzubilden. So hat Swissteach im LMS Global Teach® das Modul „Performance Support“ sehr erfolgreich und zur Freude der Kunden und Anwender implementiert.

„Performance Support“ ermöglicht es den Vorgesetzten die individuellen Entwicklungs-Ziele ihrer Mitarbeitenden festzulegen und den persönlichen Fortschritt der Angestellten zu verfolgen. Je nach Bedarf können den Mitarbeitenden SOLL-Kompetenzen zugeordnet werden, die es zu erfüllen gilt. Dies bedeutet konkret, dass ein Mitarbeiter bestimmte SOLL-Profile von seinem Vorgesetzten zugewiesen bekommt, welche mit bestimmten E-Learnings und Schulungen verknüpft sind. Der Mitarbeitende kann sich nun durch die vorgegebenen digitalen Lerninhalte arbeiten und sich so dem gewünschten SOLL-Wissens-Zustand nähern. Vorgesetzte haben hierbei dank des Moduls „Performance Support“ im LMS Global Teach® die Möglichkeit den aktuellen Fortschritt-Status zu verfolgen und die Ziele der SOLL-Kompetenzen gegebenenfalls anzupassen.

WIE PERFORMANCE SUPPORT IHNEN WEITER HILFT

Performance Support bietet viele Vorteile für die effiziente MITARBEITERSCHULUNG.

Vor allem dann, wenn Sie ein großes Unternehmen mit vielen Mitarbeitenden führen, kann es schwer sein, jeden so individuell zu fördern, wie es für den Unternehmenserfolg ideal wäre. Dank dem Performance Support Modul ist dies jedoch kein Problem, denn Sie können alle Mitarbeitenden zeitgleich und trotzdem an die individuellen Bedürfnisse angepasst, weiterbilden und jederzeit deren Fortschritt verfolgen. Das Performance Support Modul im LMS Global Teach® glänzt insbesondere dadurch, dass es gut strukturiert ist und beiden Parteien, also Vorgesetzten und Mitarbeitenden, Einsicht auf SOLL- und IST-Kompetenzen gewährt.

Um den gesamten Prozess so effizient wie möglich zu gestalten, sollte das Performance Support Modul in Kombination mit den Modulen „Performance Review“ und „Performance Check“ genutzt werden. Diese drei Module zusammen ermöglichen, den vollständigen Prozess von der Kompetenzerfassung über die Zielsetzung bis hin zur Verknüpfung passender E-Learning Schulungen effizient zu gestalten. Performance Support ist also die ideale Lösung für die Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden, wenn diese bedarfsgerecht sinnvolle Kompetenzen erlangen sollen, ohne dabei in der Masse unterzugehen und eventuell wichtige Inhalte zu vergessen.

Sie haben Fragen zum Performance Support? Nehmen Sie einfach zu uns KONTAKT auf und wir helfen gerne weiter.